劳模风采丨严茂旺：瀚海追梦 十年治沙兴旅路

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在号称“八百里瀚海”的塔敏查干沙漠最美的地段有一个集山水林田湖草沙全自然要素资源于一体的地方库伦银沙湾景区这片曾被称为"死亡之海"的荒漠如今已成为年接待游客34万人次的国家4A级旅游热门打卡地这一喜人的改变与一个小伙子的坚守紧密相连他用十一载青春在沙海书写着治沙兴旅的传奇他就是内蒙古银沙文化旅游开发有限公司总经理严茂旺



2014年25岁的严茂旺初到银沙湾时目之所及尽是茫茫白沙怀揣对旅游的执着和热爱他全身心投入到景区各项建设顶着"沙盲症"的不适开车走遍景区的5.3万亩沙海十年来严茂旺带领团队通过争取政策支持和企业自筹等方式累计投入资金8600万元建成荞麦文化体验基地 蒙医药康养中心等特色项目将银沙湾打造成为集沙漠运动 文化体验 生态康养于一体的综合性旅游目的地运营以来银沙湾景区先后被评为国家“AAAA”级旅游景区 “国家沙漠地质公园”通辽市 500 公里风景大道起点等成为内蒙古东部面向东三省 辐射京津冀的知名沙漠景区被广大游客亲切地誉为“东北第一漠”



2023年严茂旺抢抓旅游市场快速增长的有利机遇把全面提升旅游服务质量作为景区发展的切入点深入景区一线亲自体验旅游项目听取意见建议召开景区服务质量提升分析会28次围绕景区住宿 餐饮 项目体验 服务标准管理制度 岗位设置 人员培训等提出改进性意见措施128条推出“首问负责10分钟响应”“3公里免费救援、免费拖车”“诚信服务驿站”等特色服务受到广大游客的一致好评景区连续5年无价格违法记录游客满意率达到99.5%以上消费投诉率低于0.1%严茂旺本人也先后获得“通辽市劳动模范” “库伦旗诚信之星”



作为一名共产党员严茂旺深知景区发展从来不是孤立的商业版图更是带动一方百姓 推动乡村振兴的美好蓝图银沙湾景区现有员工70%来自周边嘎查村人均年增收1.5万元景区餐厅所需的牛羊肉蔬菜与周边脱贫监测户签定采购协议每逢传统节日开展走访慰问活动截至目前已累计采购脱贫户农副产品400余万元带动26户脱贫监测户持续增收开展走访慰问50户



2024年银沙湾景区综合收入突破3700万元较十年前增长804%进入新时代踏上新征程严茂旺锚定目标信心满怀将带领银沙湾工作人员大力弘扬和践行“蒙古马精神”以吃苦耐劳的坚强韧劲一往无前的奋斗姿态用文旅繁荣之笔执产业振兴之钥继续谱写新时代的文旅华章




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